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真心换真情孝心换来满院春——记云梦县社会福利院院长汪海波
时间书供谰:2017-07-08 来源凶纺访:本站 作者戏昧: 阅读数遂: 字体阮歌祟:[ ] 视力保护色力慕:            
     他多次被评为县乘巾、市劳动模范和先进工作者褐标,荣获“中华孝亲敬老之星”称号盼领菊,2017年被全国老龄工作委员会评为“全国敬老爱老助老模范人物”匈炭锹。他就是湖北省云梦县社会福利院院长汪海波违表邪。
把爱心挫、孝心送到老人心坎里
    刚接手福利院时肚褐,汪海波经常思考“怎样才能把爱心设、孝心送到老人心坎里”这一问题艾骗侗,经过深思熟虑后揪浓,他将满足老人的需求作为提高服务质量的突破口蔼。
    汪海波和院里的每位老人促膝谈心缺,嘘寒问暖俱痊,了解他们的需求和愿望啥案,感受他们的喜怒哀乐趴非僻,想方设法满足老人的需求工烂,帮老人实现愿望俺笆。
    针对有文化老人逐渐增多的情况铜,汪海波在福利院建起图书室篱,购买适合老人阅读的书籍圭、订阅老人喜欢阅读的报刊陈脓。孤老婆婆王志贤总是郁郁寡欢考吹限,汪海波特意抽出时间陪她聊天迁倪,帮老人解开心结跨假火,融入福利院生活;退休工人李师傅是北方人溺玛,不习惯本地饮食薯,汪海波特意叮嘱食堂师傅为他“开小灶”逢。
用细心较斜、耐心让老人感受温暖
    从老人的需求出发舱侣匠,汪海波用细心骋、耐心劣、专心偶纲、责任心既裴彻、关心碉目催,让老人感受到家的温暖翔。
    要提高服务质量栓剂李,就必须提升服务人员综合素质顺涕节。汪海波参加香港大学在武汉举办的养老护理高级技能培训班呐每碗,学习看护老人的理论知识和操作细则钵环廊。回来后裁布秋,他将所学知识用于日常工作中纯示甘,着重抓员工素质教育鲜郊赴。
    汪海波亲自示范郝,反复讲解橇谩赣,传授老人营养搭配知识姓,怎样看护残病老人困窃,如何进行简单抢救护理杏怀裁,如何打开老人心扉等访娩票。他将日常工作细化诗双,引入考核评分机制冷,将工作业绩和奖惩挂钩械,使各项服务工作更加制度化腻鲁、规范化死纺。
    随着养老服务需求的变化棱,现有福利院设施难以适应社会养老的需要蛇,2011年鸥递,汪海波争取政府支持寂马,投资1000余万元贿,兴建了拥有1000张床位的云梦县社会福利中心屠,在实现城镇“三无”人员集中供养的同时滥干,也满足了社会养老需求蒙枷韶。
用真心换真情让老人不再孤单
    虽是院长井嫌,但汪海波每天都要到老人房间转一转加固浮,和老人待一会儿脓,叮嘱他们防火勒肖、防跌倒并嫩、防触电翰,陪他们晒太阳冠粒霸、下棋艾。
    瘫痪老人杨淑清萄,吃喝拉撒全在床上笑莎李,属特护病人单旧,房间里总有一股异味柬。汪海波不仅叮嘱服务人员做好老人的日常护理工作吾溯,还每天都去看望老人市,帮她翻身碴碍,扶她坐一会儿嘉射俱,直到老人去世胯。
    老人胡国强中风后半身不遂姑戮操,汪海波每天按时推他出去呼吸新鲜空气霓蛇,定期送他到医院检查身体谜凰陀、看病拿药拆嫉。胡老汉常拉着汪海波的手说答:“久病床前无孝子反凸交,你比我亲生儿子还贴心姥镭标。”
    84岁的孤寡老人石婆婆患上了心脏渤薄,总觉得时日不多贸,偷偷抹眼泪设。汪海波就主动找老人谈心蓖、拉家常谰嵌粱,逐渐打消了老人的顾虑闻猎。
    “老小孩壕鄙,老小孩杠,老人有时候就和小孩一样风笆悲,要哄导屠。”遇到老人之间闹矛盾亢,汪海波总是两边哄毒颇、两边劝杀改豢,用笑话川、笑容化解矛盾其办。
    真心换真情察。老人们在春节时写了一副对联阂尺:“有党委领导虽孤不算孤袜榔,得政府关怀无儿胜有儿”断妒,横批“晚年幸福”袖乃。

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